TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN

Última actualización: 22 de mayo de 2026

El presente contrato (en adelante, los “Términos y Condiciones”) regula el acceso, navegación y uso del sitio web [www.grafitohb.com] (en adelante, el “Sitio Web”), así como la adquisición de los servicios profesionales y productos digitales ofrecidos en el mismo.

El Sitio Web es operado por la firma de consultoría e ingeniería Grafito 2H (en adelante, “la Empresa”), con domicilio principal y sede legal en la ciudad de Managua, Nicaragua.

Al navegar por el Sitio Web, enviar información o adquirir cualquier modelo o servicio, usted (en adelante, el “Usuario”, “Cliente” o “Comprador”) acepta de manera expresa, voluntaria e irrevocable someterse a las cláusulas aquí estipuladas. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar este Sitio Web.

1. Naturaleza y Alcance de los Servicios y Productos

El Sitio Web opera bajo dos modalidades comerciales diferenciadas:

• A. Servicios de Outsourcing de Ingeniería y Modelado BIM (B2B): Orientados a talleres de fabricación de estructuras de acero, constructoras y contratistas. Incluye detallamiento técnico de naves industriales, edificios de acero de mediana y gran altura, estructuras de concreto reforzado, coordinación BIM, detección de choques (clash detection) y extracción de planos de taller y montaje.
• B. Venta de Modelos BIM y Planos Pre-diseñados (B2C): Venta de paquetes de diseño residencial listos para descarga (planos arquitectónicos, estructurales, instalaciones MEP y listas de materiales) dirigidos a propietarios particulares de terrenos que buscan gestionar o contratar de forma independiente la construcción de sus viviendas.

2. Propiedad Intelectual, Derechos de Autor y Protección del Diseño

La identidad visual del Sitio Web se caracteriza por una estética de diseño técnico de vanguardia, inspirada en bocetos de ingeniería, perspectivas arquitectónicas estructuradas y representaciones artísticas digitales en grafito. Todo el contenido, código y conceptos visuales están estrictamente protegidos.

• Propiedad del Contenido y Diseños: Todo el material expuesto o vendido en el Sitio Web, incluyendo renders, bocetos artísticos en grafito, interfaces, bases de datos, plantillas BIM, modelos paramétricos y archivos de planos, es propiedad intelectual exclusiva de Grafito 2H.
• Venta de Modelos Residenciales Pre-diseñados (B2C): La adquisición de un modelo BIM residencial a través del Sitio Web constituye la compra de un producto digital técnico terminado para el uso exclusivo y personal del Comprador. La venta de estos archivos no transfiere los derechos de autor ni de explotación comercial sobre los diseños arquitectónicos o estructurales.
• Prohibiciones Estrictas de Comercialización: Queda terminantemente prohibida la reventa, sublicenciación, distribución masiva (gratuita o remunerada), o la publicación en plataformas digitales de los archivos y planos adquiridos. Los modelos están destinados únicamente para la ejecución de proyectos del Comprador final; ningún competidor, taller o tercero podrá lucrarse con la redistribución de los diseños de la Empresa, ni copiar la línea gráfica de “bocetos en grafito” para fines comerciales propios.

3. Exoneración y Limitación de Responsabilidad Técnica

3.1. Respecto a los Servicios de Outsourcing (B2B):

• Los servicios de detallamiento de acero, naves industriales y modelado de edificios se ejecutan con base estricta en los planos de diseño e información estructural suministrada por el Cliente (ingeniero de registro o calculista del taller contratante).
• Grafito 2H es responsable de la fidelidad del modelo BIM respecto a la información de entrada. La Empresa no se hace responsable por errores en las cargas, dimensionamientos conceptuales originados por el calculista del Cliente, ni por modificaciones arbitrarias realizadas por el taller de fabricación durante los procesos de corte, soldadura o montaje en sitio.

3.2. Respecto a los Modelos Residenciales Pre-diseñados (B2C):

• Rol de los Planos Entregados: Las listas de materiales, planos MEP y memorias estructurales contenidos en los modelos listos se entregan como un insumo técnico de alta calidad, optimizado para constructores.
• Obligación de Adaptación Local: El Comprador reconoce que la ingeniería requiere adaptaciones específicas según las condiciones del suelo, topografía, sismicidad y normativas urbanísticas del terreno específico donde se ejecutará la obra.
• Exoneración por Ejecución: Grafito 2H no asume responsabilidad alguna civil, penal o constructiva por colapsos, fallas estructurales, vicios ocultos o accidentes en la obra derivados de:
  1. Una mala ejecución o interpretación de los planos por parte del constructor contratado por el particular.
  2. La omisión de contratar a un ingeniero civil local para realizar el estudio de suelos y el trámite de permisos de construcción obligatorios ante las autoridades edilicias de su respectivo país o municipio.

4. Perfeccionamiento de Contratos y Proceso de Compra

• Para Outsourcing (B2B): La descripción de servicios en la web es ilustrativa. Ningún proyecto industrial o corporativo se iniciará formalmente hasta que ambas partes suscriban un Contrato de Servicios Profesionales por Detallamiento y Modelado BIM independiente, donde se fijen hitos de entrega, aprobaciones de planos de taller y términos específicos de pago.
• Para Modelos de Casas (B2C): La compra de modelos residenciales se consolida mediante el pago electrónico en el Sitio Web. Al tratarse de bienes digitales intangibles de descarga inmediata, no se admiten devoluciones, reembolsos ni cancelaciones una vez que los enlaces de descarga de los planos (arquitectura, estructuras, MEP y listas de materiales) hayan sido generados y puestos a disposición del Comprador.

5. Política de Enlaces y Seguridad Digital

El Sitio Web puede contener enlaces a pasarelas de pago internacionales o plataformas externas de visualización de modelos 3D. La Empresa no controla ni se hace responsable por la seguridad, caídas del sistema o políticas de tratamiento de datos de estos proveedores externos. El Usuario asume el riesgo al interactuar con plataformas enlazadas.

6. Jurisdicción Competente y Ley Aplicable

Dada la naturaleza internacional del outsourcing y la venta global de archivos digitales, cualquier disputa legal transfronteriza se resolverá bajo los siguientes términos:

• Ley Aplicable: Estos Términos y Condiciones se rigen de manera exclusiva por las leyes sustantivas y procesales de la República de Nicaragua.
• Resolución de Conflictos: Para cualquier reclamación, demanda o controversia derivada de la interpretación o ejecución de este contrato, el Usuario y la Empresa renuncian expresamente a cualquier otro fuero que por sus domicilios presentes o futuros pudiera corresponderles, y se someten voluntariamente a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados de Distrito de la ciudad de Managua, Nicaragua.